Bengkulu, Sumateraposr.co – Pemerintah Kota (Pemkot) Bengkulu meraih penghargaan terkait kepatuhan standar pelayanan publik dari Ombudsman RI. Piagam penghargaan itu diserahkan Kepala Ombudsman RI Perwakilan Bengkulu Herdi Puryanto kepada Wakil Walikota Dedy Wahyudi, di ruang kerjanya, Jumat (24/2/23).
Hadir pada kesempatan itu Sekretaris Daerah Arif Gunadi, Kadis Kominfo Gitagama, Kadis Dukcapil Widodo, Inspektur pada Inspektorat Eka Rika Rino, Kepala BPMPTSP Irsan Setiawan, Kepala Puskesmas Nusa Indah dan Kepala Puskesmas Jalan Gedang.
“Kita menyerahkan piagam penghargaan penilaian di tahun 2022 yakni opini kepatuhan pelayanan publik. Untuk Kota Bengkulu, berdasarkan penilaian tahun 2022 kembali meraih predikat kualitas tinggi zona hijau. Ini kita apresiasi sekali karena konsisten sejak 2017 Pemkot Bengkulu sudah memperoleh zona hijau,” ujar Herdi.
Dikatakan Herdi, saat ini Kota Bengkulu mendapat predikat tertinggi zona hijau B. Namun tidak mustahil di tahun 2023 Kota Bengkulu bisa memperoleh predikat tertinggi zona hijau A.
“Harapan kita apa yang sudah dicapai ini bisa lebih ditingkatkan lagi. Kalau sekarang zona hijau kualitas tinggi itu di posisi B, nanti pemkot bisa memperoleh kualitas tertinggi di zona hijau A dengan nilai 88 ke atas. Tapi tahun ini ada 2 OPD yang sudah mendapatkan zona hijau A dengan nilai di atas 88 yakni DPMPTSP dan Dinas Dukcapil,” sampai Herdi.
Herdi menjelaskan di tahun 2022 ada 7 lokus yang dinilai yakni DPMPTSP, Dinas Dukcapil, Dinas Sosial, Dinas Pendidikan, Dinas Kesehatan dan 2 Puskesmas.
Rincian nilainya, Dinas Dukcapil 89,11 (terbaik zona hijau A), DPMPTSP 90,26 (terbaik zona hijau A), Dinas Pendidikan 80,19, Dinas Sosial 80,69, Dinas Kesehatan 71,29, Puskesmas Jalan Gedang 84,23 dan Puskesmas Nusa Indah 86,07.
Terkait penghargaan itu, Dedy mengaku senang dan bangga. Ia mengatakan capaian ini adalah hasil dari kerjasama semuanya mulai dari Sekda, OPD dan seluruh pegawai di OPD.
“Alhamdulillah, hari ini Pemkot dapat penghargaan terbaik zona hijau, tetapi masih ada satu lagi klasifikasi tertinggi yakni zona hijau predikat A. Dua OPD kita sudah mendapatkan itu. Capaian ini adalah kerja kita bersama, terima kasih kepada seluruh aparatur Kota Bengkulu yang luar biasa, sekda, kepala OPD dan seluruh pegawai,” ujar Dedy.
Demikian disampaikan Kepala DPMPTSP Kota Bengkulu Irsan Setiawan. Pihaknya berharap predikat dan penghargaan ini dapat menjadi semangat baru untuk lebih meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Predikat sangat baik ini tidak terlepas dari arahan pimpinan dan dukungan rekan pegawai DPMPTSP. Tentu kami mengikuti standar operasional dan prosedur yang ada. Ini harus dijaga, dan kami minta rekan pegawai akan lebih semangat melayani masyarakat yang datang ke Mal Pelayanan Publik,” harap Irsan.
