Perumda Gunakan Line Pump, Masyarakat Mengaku Terbantu Air Minum Lancar

0

SumateraPost, Bogor– Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Pakuan, Kota Bogor terus berinovasi, meningkatkan kualitas pelayanan bagi pelanggan.

Perumda buat terobosan dengan menggunakan “line Pump” (Pompa Distribusi,red) di beberapa titik rawan gangguan.

“Untuk atasi keluhan pelanggan, Perumda Pasang line Pump. Upaya percepatan atasi keluhan masyarakat yang selama ini dikeluhkan. Direksi terus berpikir mencari solusi yang tepat, agar keluhan itu segera berakhir,” kata Dirut Perumda Tirta Pakuan Deni Surya Senjaya Sabtu (8/2/2020).

Menurut Deni, inovasi itu salah satu upaya menuntaskan keluhan pelanggan. Termasuk upaya lain, menjaga kualitas air minum dan mengontrol jaringan distribusi untuk mengurangi kebocoran. Deni pun menepis, tudingan minor yang belakangan ini dialamatkan pada direksi Perumda.

“Pada prinsipnya direksi tak alergi kritik, sepanjang kritik itu membangun dan bukan konstruktif. Setiap kritikan akan disikapi secara Arief dan bijak. Itu bagian dari tugas Perumda melayani masyarakat Kota Bogor,” tutur Deni.

Hasil monitoring Sumatera Post di beberapa lokasi yang masuk dalam jaringan distribusi Line Pump, ditanggapi positif oleh masyarakat. Menurut mereka, dalam dua Minggu terakhir ini, kondisi air minum milik Perumda, yang mengalir dirumah mereka mulai lancar.

Namun demikian masyarakat juga tak membantah, kalau air minum yang dialiri Perumda Tirta Pekuan, kalau sebelumnya mengalami tersendat “Sebelumnya mati disiang dan pagi hari lumayan sekarang cukup bagus. Bila dibandingkan dengan dua minggu sebelumnya”, tutur Yati Hertati.

Pendapat serupa juga dijelaskan Burhan dan Ending yang berdomisili di daerah Jabaru dan Jln Cisadane. Menurut mereka pengaliran air PAM sudah mulai membaik dan kesulitan air bersih sudah teratasi.

” Kami mengucapkan terima kasih pada Walikota yang sudah membantu kami. Semoga air minum di daerah kami terus lancar. Untuk ambil wuduk, tidak terkendala lagi,” ucap H Eman (Den).

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here