Sumatrapost.co, Palembang – Upaya Pemerintah Kota Palembang dalam memastikan seluruh warganya memperoleh dokumen kependudukan tanpa hambatan kembali membuahkan hasil. Program AMPERA CAKEP (Ayo Menemukan Penduduk Rentan Cetak Administrasi Kependudukannya) yang digagas Disdukcapil Palembang sukses masuk TOP 6 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik Disdukcapil se-Sumatera Selatan.
Penghargaan tersebut diserahkan Gubernur Sumsel, Herman Deru, kepada Asisten III Pemkot Palembang, Ahmad Bastari, dalam acara yang berlangsung di Auditorium Graha Bina Praja, Kamis (11/12/2025).
Plt Kadis Dukcapil Palembang, Allan Gunery, menegaskan bahwa AMPERA CAKEP hadir sebagai solusi untuk membuka akses layanan administrasi kependudukan bagi kelompok yang selama ini sulit tersentuh layanan konvensional. Mereka meliputi lansia, penyandang disabilitas, ODGJ, orang telantar, hingga warga yang berdomisili di wilayah terpencil.
Menurut Allan, pendekatan jemput bola menjadi kunci keberhasilan program ini. Petugas mendatangi langsung lokasi tempat para penduduk rentan berada untuk melakukan pendataan, perekaman identitas, hingga pencetakan dokumen kependudukan.
“Dengan model layanan ini, hambatan seperti keterbatasan mobilitas, kurangnya informasi, atau jauhnya akses layanan dapat diminimalisir,” jelasnya.
AMPERA CAKEP juga dijalankan melalui kolaborasi lintas sektor bersama Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, berbagai yayasan, panti sosial, dan tempat penampungan di Palembang. Sinergi tersebut mempercepat pemenuhan dokumen sehingga masyarakat rentan dapat lebih mudah mendapatkan layanan kesehatan, bantuan sosial, maupun layanan publik lainnya.
Raihan TOP 6 ini menjadi penegas bahwa Pemkot Palembang dan Disdukcapil terus mendorong pelayanan publik yang inklusif, memastikan hak administrasi kependudukan terpenuhi bagi seluruh warga, tanpa terkecuali.
